Comprei e não recebi
Resolvido
Criciúma - SC
31/03/2022 às 12:41
ID: 141030429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra dia 09/02 de uma sandália ortopédica, e até agora não recebi nem o código de rastreio. Já perdi a conta de quantos email enviei, nunca tive uma resposta. Gostaria de um posicionamento, pois paguei por algo que não recebi. Se não for possível o envio, gostaria do estorno da compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2022 às 17:48
Olá Karine,
Peço que entre em contato em nosso e-mail oficial que iremos resolver o seu caso, daremos total suporte para sua reclamação! Pedimos perdão pelo transtorno causado.
Email: *******
Atenciosamente,
Jaqueline - Equipe de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
22/09/2022 às 10:16
Comprei em fevereiro, e só recebi em setembro. Nunca me responderam os emails. Não volto a comprar com essa empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0