Cub Ofertas

Reclamar dessa empresa

Anchieta - ES

11/03/2022 às 16:21

ID: 139877701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Efetuei uma compra nesta empresa em 28/11/21e até o momento não recebi a mercadoria.
Fiz uma compra via internet no site Cub Ofertas. O produto foi uma sandália ortopédica - Air Flex, n. 38 cor marrom, pedido número *******, compra realizada dia 28/11/*******, no valor de R$*******,90 a vista no cartão de crédito, código de compra repassado após a confirmação do pagamento via cartão de crédito. Porém, não fui informada de nenhuma data de entrega (nem mesmo previsão) no referido site e nem mesmo código para rastreio do envio. Já tentei contato com a mesma pelo e-mail do sac (******* e *******) por diversas vezes, porém até hoje não obtive retorno e nem o estorno da minha compra. Não há atualização alguma no sistema da empresa, nem qualquer outra informação que traga a segurança de recebimento do produto, embora já esteja pago.
Peço o estorno do valor pago, já que o produto até hoje não chegou em minha residencia.
Péssimo suporte. NÃO COMPREM NESTE SITE
Aguardo solução rápida
Bernadete