Bagagem desacompanhada Perdida

Não respondida
Ortigueira - PR
14/04/2015 às 19:09
ID: 12672426
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite:
Em dezembro enviei uma Bagagem Desacompanhada pela via de Ad Astra Cargo em São Paulo com número de guia: 1*******. Era para chegar lá em Cuba dentro das primeiras semanas de janeiro enquanto estava de ferias. Voltei ao Brasil sem receber a minha Bagagem e ainda aguardo resposta pela Aduana de São Paulo quem não me tem uma informação clara do paradeiro da minha carga. Gostaria reclamar por alguma informação ou algum jeito de reclamar. Obrigado