Erro no endereço de entrega no aplicativo da transportadora para Natura e Avon, dificultando o recebimento. observação: Atualiza o endereço no aplicativo de vcs! Falta de treinamentos. Precisa melhorar.

Boa tarde, Mariela!

Entrei em contato com você pelo WhatsApp para registrar o ocorrido e dar andamento à resolução do problema.

Antes de tudo, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno. Essa situação não reflete o padrão de qualidade da CUBBO. Prezamos para que todo o processo de entrega seja realizado de forma correta, eficiente e dentro dos nossos padrões de excelência.

Por esse motivo, já alinhei o ocorrido com o time responsável pela sua região. Caso haja novos pedidos, serão adotadas as medidas necessárias para garantir que a entrega seja realizada corretamente e concluída com sucesso.

Em relação aos valores da compra, você receberá o reembolso através da marca.

Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida e ajudar no que for necessário.