Paguei por conta full-acesso e recebi uma semi-full
Em réplica
Santo André - SP
21/11/2019 às 13:48
ID: 97269887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma conta full acesso, com direito a trocar email e perguntas de segurança, até ai tudo bem. Recebi a conta instantaneamente após pagar e estava tudo certo. Porém, quando fui trocar o email da conta, o site da Mojang pediu pra que eu confirmasse o email original que recebi, ao qual não tenho acesso. Ou seja, paguei por uma conta full-acesso onde não tenho acesso a tudo que ela deveria disponibilizar, se igualando a uma semi-full.
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Resposta da empresa
10/12/2019 às 23:52
Olá você foi atendido? Caso não, pode nos avisar por favor? Te chamaremos no WhatsApp e iremos resolver seu problema e iremos ceder algum brinde!
Pedimos desculpas pelo acontecido e caso seu problema já teve uma solução, nos avise!
Equipe de atendimento; CubeMC
Réplica do consumidor
10/12/2019 às 23:56
Olá, bom, não fui respondido não, poderiam passar o Whatsapp para contato?