Cliente não recebeu miniatura comprada em loja online e empresa não oferece suporte para reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

17/06/2026 às 17:30

ID: 251678997

No dia 27 de maio de 2026 eu comprei uma miniatura em uma loja online com base em Barbacena (MG) chamada Cubo Nerd, no valor de R$426,47, com prazo de entrega de até 11 dias úteis, porém nunca recebi o produto, nenhum código de rastreamento e a empresa simplesmente não atende telefone, não responde WhatsApp e tampouco email. Apenas enviaram duas confirmações no ato da compra e desapareceram. Preciso de ajuda para ter o meu reembolso.

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Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 12:44

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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