Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mafra - SC

10/04/2025 às 15:23

ID: 214467757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

O banco deles não consegue me enviar os boletos por correio.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/04/2025 às 15:38

Boa Tarde,

Primeiramente gostaríamos de agradecer por nos contatar.

Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e a opinião dos clientes é o que mais nos importa.

Informamos que o nosso banco não tem mais a opção de enviar o boleto por correio para evitar custos e por questões ambientais.

Entendemos que algumas pessoas preferem receber o boleto fisicamente mas, , infelizmente, não temos esta opção para oferecer.

Pode ter acesso ao boleto na área de cliente ou no e-mail de lembrete de vencimento que recebeu.

Se precisar dele em papel somente imprimindo este documento em um computador mesmo.

Desculpe nos por não poder atender sua solicitação e obrigado novamente por dividir sua necessidade conosco.

Lhe desejamos um ótimo final de dia.

https://*******

Consideração final do consumidor

11/04/2025 às 10:13

OK

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10