Boleto nunca chega em casa.

Resolvido
Mafra - SC
10/04/2025 às 15:23
ID: 214467757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO banco deles não consegue me enviar os boletos por correio.
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Resposta da empresa
10/04/2025 às 15:38
Boa Tarde,
Primeiramente gostaríamos de agradecer por nos contatar.
Estamos sempre buscando melhorar nossos serviços e a opinião dos clientes é o que mais nos importa.
Informamos que o nosso banco não tem mais a opção de enviar o boleto por correio para evitar custos e por questões ambientais.
Entendemos que algumas pessoas preferem receber o boleto fisicamente mas, , infelizmente, não temos esta opção para oferecer.
Pode ter acesso ao boleto na área de cliente ou no e-mail de lembrete de vencimento que recebeu.
Se precisar dele em papel somente imprimindo este documento em um computador mesmo.
Desculpe nos por não poder atender sua solicitação e obrigado novamente por dividir sua necessidade conosco.
Lhe desejamos um ótimo final de dia.
https://*******
Consideração final do consumidor
11/04/2025 às 10:13
OK
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10