Cabelo laranja e cobrança para corrigir o erro

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

16/04/2024 às 14:16

ID: 186886817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já havia frequentado este salão. A cabeleireira Natalia desta vez mal tocou no meu cabelo, quem o pintou foi sua assistente do começo ao fim, se ela me dirigiu 10 palavras foi muito.
Depois de 15 dias e ter gastado mais de 1.******* reais, o cabelo que era loiro ficou com a raiz laranja. No WhatsApp me disseram que isso é "normal" e que a correção ficaria ******* reais. Eles mesmos reconheceram que seria uma correção de erro, mas que havia passado a data de reclamação.
Além do atendimento blasé da cabeleireira, foram condescendentes afirmando que essa troca de cor é NORMAL.

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