Saque Quotex
Resolvido
Divisópolis - MG
13/02/2024 às 15:15
ID: 182466233
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSaquei na quotex, e a intermediadora foi a cubopay, porém a corretora já passou o valor para a Cubopay, mas não consigo sacar, pois não verificou a conta desde manhã cedo, o email da conta que usei é ******* já mandei email mas não respondem, e tô com meu dinheiro travado lá, visto que várias pessoas com o msm problema
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Resposta da empresa
13/02/2024 às 16:05
Prezada Simone
Lamentamos o inconveniente e solicitamos que entre em contato diretamente com nosso suporte através do e-mail: ******* ******* .
Fazemos todas nossas verificações por email e, se tivesse acessado o mesmo, teria visto que seus documentos foram verificados.
Atenciosamente.
Renata Marchiori
Consideração final do consumidor
13/02/2024 às 18:00
Muito Rápido! Em menos de 5 min foi resolvido depois da reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10