Verificação e saque

Em réplica
Nilópolis - RJ
14/02/2024 às 08:19
ID: 182490483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei fazer a verificação mas o site não aceita foto com qualidade de imagem acima de 2mb então enviei foto dos documentos mas ficou em baixa qualidade e eu não fui aprovado, preciso sacar meu dinheiro
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Resposta da empresa
14/02/2024 às 08:25
Prezado Bruno
Lamentamos o infortúnio, fazemos todas as tratativas e resoluções através do e-mail *******.
Atenciosamente.
Renata Marchiori
Réplica do consumidor
14/02/2024 às 08:30
Como faço pra validar minha conta nesse caso? Não aceitam imagens com boa definição