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São Bernardo do Campo - SP

21/12/2024 às 12:25

ID: 205335693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tranquei o curso na cubos academy por motivos de saúde comprovado, os mesmo colocaram meu nome no Serasa, tento falar com o financeiro e ninguém responde, da última vez ficaram de retornar e nada.

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Resposta da empresa

10/01/2025 às 12:45

Olá, Roger.
Lamentamos de verdade a situação.

Nosso time já está em contato com você para negociar a forma de pagamento do valor pendente. Seu contato foi respondido assim que a equipe de cobrança retornou da pausa de fim de ano, conforme informado por mensagem, perdão por esse período sem retorno.

Estamos empenhados em encontrar a melhor solução o mais rápido possível.

Abraços,
Equipe Cubos Academy

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 22:24

Demora para responder, mas foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6