Solicitação de negociação e retorno de atendimento
Respondida
Maceió - AL
03/08/2026 às 09:09
ID: 255461351
Fui aluno deles anos atrás, não consegui finalizar o curso, pois perdi meus acessos e recentemente recebi uma dívida de R$28.000 para pagar no Serasa. Estou passando por uma situação financeira muito difícil. No Serasa a dívida já está em R$14.000, mas isso é muito dinheiro para minha realidade. Tentei entrar em contato para resolver a situação, mas todos os canais de comunicação não me respondem.
Como disse anteriormente, estou passando por uma situação financeira bem difícil, gostaria muito de remover essa ocorrência do meu nome, mas preciso de valores coerentes com minha realidade. Então gostaria muito que alguem relacionado a Cubos possa me contatar, por favor. Grato!
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 10:44
Olá, Gabriel. Tudo bem?
Entendemos sua manifestação e lamentamos pelo desconforto gerado.
Identificamos seu contato e nossa equipe já está em tratativa com você pelos canais oficiais, a fim de entender melhor o caso e avaliar as possibilidades de regularização dentro das condições aplicáveis.
Reforçamos que a cobrança está vinculada ao contrato firmado no momento da matrícula, mas seguimos à disposição para buscar uma solução de forma clara, transparente e amigável.
Pedimos que acompanhe o retorno da nossa equipe para darmos continuidade ao atendimento.