Cubos Filtro pressurizado *******, não o que promete
Respondida
Goiânia - GO
13/07/2016 às 22:03
ID: 19722953
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o filtro Cubos Pressurizado ******* 13.01.******* no valor r$ 1.*******,00 no Mercado Livre ( produto novo) . O filtro não é bom, alias é péssimo, ele não cumpre o que promete, as escovas de filtragens no lugar de espumas não seguram a sujeira do lagos ele faz o inverso devolve toda a sujeira de volta para lago, anexo consta as fotos para comprovação,
Anteriormente o Cubos Filtro Pressurizado utilizava espumas que entupiam constantemente,originando vazamentos, tenho este filtro menos de um ano e já me arrependo profundamente, o filtro é uns dos mais caros do mercado e novamente não cumpre o que promete.
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Resposta da empresa
19/07/2016 às 16:47
Olá Anselmo, tudo bem? Conforme conversamos por telefone, as escovas foram subsistidas pelas espumas justamento por sugestão de clientes já que as espumas entopem com muita facilidade. De qualquer forma, a sua reclamação faz todo o sentido e voltaremos a analisar isso para providenciar melhoras nesse item.
Para nós é sempre importante escutar nossos clientes, pois os produtos da Cubos são sempre desenvolvidos e aprimorados com isso. Fico sempre a sua disposição e tenho certeza que as ideias que tivemos no telefone irão solucionar o seu problema.
Um grande abraço.
Caio Bianco
CUBOS LAGOS