Suporte ineficiente e falhas em funcionalidades do programa
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
14/08/2026 às 13:17
ID: 256473435
Não adquirem esse programa.
Pessoal do suporte é um sacrificio para responder as perguntas. Sempre mandam a responsabilidade para nós.
Tem funcionalidades do programa que nao funcionam, e mesmo reclamando, a resposta é sempre: TEM QUE FAZER MANUAL, MANDAMOS PARA O DESENVOLVIMENTO.
E nunca resolvem.
PROGRAMA [Editado pelo Reclame Aqui], suporte pior ainda.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:05
Olá Marília,
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha sido ideal.
Recebemos a sua manifestação e já estamos analisando o seu caso com prioridade.
Nossa equipe de atendimento entrará em contato com você de forma privada (por e-mail, telefone ou mensagem) para passarmos os detalhes da solução.
Pedimos que aguarde nosso retorno por lá.
Caso precise adicionar alguma informação, seguimos à disposição em nossos canais oficiais.