Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Matão - SP

09/09/2020 às 15:06

ID: 111693157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei uma compra no dia 24/08/******* de 2 kits de cuecas (10 cada cuecas cada) no valor de R$*******,98, pedido #******* e somente recebi 10 cuecas. Tentei todos os canais para solucionar o problema. Uma loja sem responsabilidade, sem canal de atendimento descente e que não está nem ai para os seus clientes, só querem vender e fazem tudo errado. Não comprem neste site!!!

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Resposta da empresa

09/09/2020 às 15:58

Olá Sr. Cesar,

Não localizamos nenhuma compra em nosso site com seu CPF.
Pode nos informar por gentileza qual foi o site para verificarmos se é uma das nossas lojas parceiras?

Atenciosamente
Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

09/09/2020 às 16:04

Só consegui atendimento da empresa depois que reclamei no grupo de compras do WhatsApp

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

09/09/2020 às 17:02

Olá Sr. Cesar,

Conforme informamos, não localizamos nenhuma compra com seus dados em nosso site.

Atenciosamente
Atendimento ao Cliente