Comprei 20 cuecas e só veio 10

Resolvido
Matão - SP
09/09/2020 às 15:06
ID: 111693157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 24/08/******* de 2 kits de cuecas (10 cada cuecas cada) no valor de R$*******,98, pedido #******* e somente recebi 10 cuecas. Tentei todos os canais para solucionar o problema. Uma loja sem responsabilidade, sem canal de atendimento descente e que não está nem ai para os seus clientes, só querem vender e fazem tudo errado. Não comprem neste site!!!
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Resposta da empresa
09/09/2020 às 15:58
Olá Sr. Cesar,
Não localizamos nenhuma compra em nosso site com seu CPF.
Pode nos informar por gentileza qual foi o site para verificarmos se é uma das nossas lojas parceiras?
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
09/09/2020 às 16:04
Só consegui atendimento da empresa depois que reclamei no grupo de compras do WhatsApp
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
09/09/2020 às 17:02
Olá Sr. Cesar,
Conforme informamos, não localizamos nenhuma compra com seus dados em nosso site.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente