não recebi o produto que foi acordado para 10 dias

Respondida
Pedro Leopoldo - MG
15/06/2020 às 11:51
ID: 106403855
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesmeu pedido ******* ainda não foi entregue sendo que paguei mais caro o frete para 10 dias.
Quando entro para rastrear não consigo.
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Resposta da empresa
17/06/2020 às 10:11
Olá Sra. Elaene,
Verificamos no rastreamento que a Sra. recebeu o pedido.
Infelizmente devido a pandemia estamos com um quadro de funcionários reduzido e alguns pedidos atrasaram.
Esperamos lhe atender melhor numa próxima oportunidade.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente