Pedido de troca sem resposta
Respondida
Lages - SC
28/05/2020 às 08:57
ID: 105281373
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi os itens, no entanto, um conjunto ficou grande. Solicitei troca dentro do prazo por email e há 2 dias pelo https://******* sucesso.
Ñ há mais peças para troca, então quero outro produto urgente!
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Resposta da empresa
17/06/2020 às 08:23
Olá Sra. Dayane,
Verificamos que o e-mail de troca foi respondido.
Infelizmente com a pandemia tivemos alguns atrasos operacionais.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Atenciosamente
Atendimento ao Cliente