Produto faltando
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2020 às 20:43
ID: 106008503
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de meias Lupo. Comprei 5 pares, paguei por eles e recebi apenas 4.
Não consegui falar por telefone. Enviei email para o Sac há 4 dias e não entraram em contato. Falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
10/06/2020 às 11:23
Prezada Denise, Pedimos desculpas pelo problema causado. Já solicitamos a expedição a verificação e o envio da peça faltante. Lamentamos o transtorno causado.
Consideração final do consumidor
10/06/2020 às 12:51
Demorou para contatar, mas resolveram prontamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10