Atendimento pos vendas péssimo

Não resolvido
Maceió - AL
21/01/2025 às 16:39
ID: 207847303
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois kits de cuecas através do site deles. Os produtos vieram errados com cores e tamanhos errados. Fui procurar o contato telefônico, para minha surpresa a empresa nao tem nenhum contato telefônico, somente email, mandei 3 email nao responderam. Entrei em contato pelo Instagram, nao responderam.
Comecei a comentar as postagens, resolveram responder.
Responderam uma vez so e ate hoje nao responderam mais. Nao resolveram, nao mandaram código de autorização de postagem para retorno da mercadoria. Entram no insta e nao respondem mais. Sendo que foi erro deles o envio dos produtos. Vi que ja tem varias reclamações aqui, mas mesmo assim deixo meu relato para a empresa nao lese mais nenhum cliente. DICA NAO COMPRE NADA COM ELES. Outra observação veja as postagens do insta da empresa, eles apagam as msg que falam mal da empresa.
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Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 12:58
Atendimento ruim. Mandaram os itens errados. Nao trocaram e ainda me bloquearam de todas as redes sociais da empresa. Nao recomendo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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