Cueca samba-canção se descosturou

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Campos dos Goytacazes - RJ

28/12/2021 às 09:52

ID: 135614435

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No Black Friday de ******* (pouco mais de um mês atrás) comprei uma cueca samba-canção a principio ela não aparentava nenhum problema mas após a segunda lavagem o logo da marca se soltou, pois ele não era costurado mas sim colado. Não dei importância apesar de crer que o produto seria de baixa qualidade, e para minha surpresa ao usa-la esta semana, a samba-canção se descosturou completamente na lateral.
Paguei por um produto que aparentemente era descartável, nunca mais espero ter uma experiência dessas, por isso não compro nem indico para ninguém essa marca.

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Resposta da empresa

28/12/2021 às 10:25

Bom dia!
Prezado Carlos,
Lamentamos o ocorrido e informamos que por conta de vários problemas esse nosso produto esta fora do nosso catálogo em *******.
Gostaríamos de lhe enviar um outro modelo de samba como pedido de desculpas pelo ocorrido.
Favor nos enviar por e-mail os dados abaixo:
- Nome:
- Endereço completo:
- CPF
- Tamanho da peça
Enviar para *******
Fico no aguardo,
Equipe de vendas DUOMO