insatisfação
Respondida
Socorro - SP
05/06/2016 às 09:12
ID: 18982161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessou cliente duomo a mais de 10 anos e presenteei um colega com 2 kits de cuecas da marca,passei maior constrangimento porque de todas as peças somente 2 não apresentaram defeitos,rasgos,descosturadas,elásticos aparentes,aspectos horriveis.
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Resposta da empresa
10/06/2016 às 07:31
Prezado Rodrigo.
Primeiramente lamentamos o inconveniente com os produtos adquiridos.
Encaminhamos sua mensagem ao departamento de Controle de Qualidade para que seja analisada e identificada a procedência do defeito relatado.
Solicitamos seus dados por e-mail para providenciarmos a troca dos seus kits.
Agradecemos o seu contato e permanecemos a disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe DUOMO
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