Ta muito ruim
Resolvido
Euclides da Cunha Paulista - SP
16/01/2023 às 08:49
ID: 157496939
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia gostaria de deixar minha indignação minha frustração com as cuecas duomo gente comprei em torno de duas cuecas Box a 10 dias uma já descusturo a outra já está furando e as que comprei com 40 dias já furaram o fundo e são cuecas que não são baratas duas comprei por R$ ******* cada nas lojas americanas outras 3 comprei na loja havan R$ ******* cada todas no tamanho gg pra um preço deste o produto não aguentar 2 meses tá uma [Editado pelo Reclame Aqui] estas cuecas da duomo pena que não guardei o cupon fiscal
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Resposta da empresa
02/02/2023 às 07:43
Bom dia!
Prezado Alex,
Lamentamos o ocorrido, estarei encaminhando a sua reclamação para o setor responsável e o mesmo tome as medidas cabíveis.
Solicito que nos envie os dados abaixo para que possamos enviar um código de logística reversa e o senhor nos enviar as peças com defeito para análise e troca das mesmas.
Nome:
Endereço completo (Rua, bairro, cep, cidade):
CPF:
*** Enviar para o e-mail: ******* ***
Fico no aguardo,
Equipe de vendas DUOMO
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 10:15
Foi bom me pediram pra mandar as cuecas para analisar mais porém como tenho poucas estou usando rasgado mesmo e preferi por não enviar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8