Trabalho Feito, Pagamento Atrasado: O Silêncio como Resposta

Resolvido
São Paulo - SP
13/12/2024 às 10:18
ID: 204550095
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalhei para eles em uma escala de 48x48, saindo na metade do mês. Aguardei até o dia 11, que é quando fazem os pagamentos, mas não recebi o valor. Entrei em contato e me perguntaram os dias em que havia trabalhado, mas depois disso não tive mais retorno.
Por volta das 18 horas do dia 11, mandei outra mensagem informando que o dinheiro ainda não havia caído, mas não obtive resposta. No dia 12, entrei em contato logo cedo com Alex e Lucas, mas ambos não responderam. Procurei o Fábio, que respondeu prontamente. No entanto, quando expliquei o motivo, ele disse que eu precisava falar com Alex ou Lucas. Informei que já havia tentado e não tive retorno, e, a partir disso, ele também parou de responder.
Mandei outra mensagem para Lucas perguntando se realmente ficariam sem me responder. Ele respondeu que não, alegando serem éticos e que houve um problema no financeiro, mas não deu mais nenhuma resposta após isso. Perguntei qual seria o prazo e novamente fiquei sem retorno.
Hoje, dia 13, tentei contato novamente com Alex e Lucas, mas ainda estou sem resposta.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 12:50
Olá boa tarde! Tudo bem? Lamentamos o ocorrido, vamos entrar em contato com a unidade mencionada e solicitar que o problema seja solucionado.
Estaremos acompanhando a resolução.
Atenciosamente
Cuidados ATaides
Franshising.
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 10:38
Após minha reclamação no Reclame Aqui, entraram em contato informando que o pagamento seria feito imediatamente e perguntaram se eu havia aberto a reclamação. Porém, até agora, o dinheiro não foi depositado.
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 08:01
Recebi com 5 dias de atraso. E isso pq ainda tive que abrir uma reclamação aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4