Falta de ética, respeito e responsabilidade para com um paciente portador de distrofia

Question

Empresa sem ética e comprometimento!
Conseguimos o direto na justiça de atendimento Home Care para um paciente portador de distrofia muscular. O paciente se mantém acamado, e por ter sido submetido aos processos de traqueostomia e gastrostomia necessita ser assistido 24 h por dia por profissionais da área da saúde (principalmente enfermeiros, fisioterapeutas, fonoaudiólogos).
Desde o início da vigência de prestação de serviço, a empresa Cuidados em casa portadora do CNPJ: 23824155/*******, a qual ganhou a licitação para o atendimento, não envia os profissionais necessários nos horários contratados deixando o paciente sem atendimento nenhum, o que pode até resultar no seu risco de [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que a família foi obrigada a demitir os profissionais que antes prestavam o atendimento necessário.
A empresa, no entanto, está recebendo pelo serviço prestado (não prestado, de péssima qualidade no caso!!), o que é uma falta de ética e desrespeito para com o paciente e seus familiares.