Reclamação resolvida

Resolvido

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Praia Grande - SP

10/04/2025 às 11:46

ID: 214443311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Usei o programa de desconto no medicamento "Pant Sec" por mais de 8 meses sem problema, mas esse mês simplesmente parou de funcionar, nao consigo cadastrar, ja entrei em contato por whatsapp e a atendente não conseguiu cadastrar também.

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Resposta da empresa

10/04/2025 às 16:38

Olá, Vitor. Esperamos que esteja bem.

Tentamos entrar em contato para dar continuidade ao seu atendimento no telefone informado em sua manifestação, mas não tivemos sucesso.

Pedimos, por gentileza, que nos informe outro número de contato ou melhor horário para falarmos com você.

Seguimos à disposição para ajudá-lo!

Atenciosamente,
Cuidados Pela Vida!

Réplica da empresa

11/04/2025 às 11:00

Olá Vitor. Esperamos que esteja bem.

Ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido e que você vai poder aproveitar o benefício que reservamos para você.

Caso precise, estaremos sempre por aqui.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,

Cuidados Pela Vida!

Consideração final do consumidor

14/04/2025 às 14:26

entraram em contato por telefone (mesmo eu marcando para entrar em contato pelo whatsapp) e resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10