Cobrança indevida após cancelamento do serviço Cuidar Hoje
Resolvido
São Paulo - SP
04/03/2026 às 11:15
ID: 242285487
Fiz a assinatura do serviço cuidar hoje, mas, por não conseguir utilizar cancelei no prazo de uma semana, eles me estornaram o valor e falaram que o serviço foi cancelado, contudo, hoje, quase um mês depois o valor foi debitado no meu cartão.
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Resposta da empresa
25/04/2026 às 11:23
Olá, provavelmente foi um erro do sistema, mas já resolvemos isso e cancelamos a assinatura.
Consideração final do consumidor
25/04/2026 às 12:12
Não tive experiência, assinei o serviço mas não utilizei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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