Plano cobra e depois não dá suporte!
Não respondida
São Paulo - SP
09/07/2026 às 08:35
ID: 253471711
Fechei um plano de atendimento psiquiátrico/psicologia com eles e sempre atenciosos até o pagamento, depois disso não me responderam mais. Nas conversas pelo whatsapp o rapaz que me atendeu e se identificou como Rangel afirmou que o plano não tem fidelidade e poderia cancelar a qualquer momento, porém no aplicativo dele quando vc vai se cadastrar o Terno de Consentimento deixa bem claro que se vc desistir tem multa sim!!!! Já paguei , não sou atendida para dar mais informações e ainda estão me mandando email para me cobrar dizendo que estou em atraso. Atraso do quê? Se nem contrato assinei ! Um serviço que diz trabalhar com saúde mental e se posicionando dessa forma? Estou sem crise de ansiedade , ontem tive uma crise fortíssima por conta disso! Inaceitável vc procurar ajuda psicológica e ter uma Empresa agindo dessa forma!