Atraso na entrega de exames, ausência de alternativas e mau atendimento na unidade da Asa Sul

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Brasília - DF

17/11/2025 às 13:56

ID: 232107991

Compromisso ZERO(unidade da asa sul, laboratório de imagens), com os pacientes. Exames não foram entregues por causa de defeito da máquina de impressão . Recepcionista mal educada e ignorou a minha solicitação de entrega do resultado de outra forma( on line), já que minha consulta com oncologista seria no dia seguinte . Não me deu previsão . Total descaso e falta de empatia com um paciente. Péssimo atendimento.

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Consideração final do consumidor

31/12/2025 às 01:41

Apenas da recepcionista que me atendeu e foi muito grosseira.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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