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Reclamação resolvidaResolvido

Adega Cuisinart - Problema LED

Cuisinart
São Paulo - SP
06/05/2024 às 11:54
ID: 188169703
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Há semanas estou tentando contato com o SAC da Cuisinart, porém, diferente do que deveria ser, sem sucesso.
Telefone é impossível. Horas esperando e ninguém atende.
Entrei no site e mandei uma mensagem no dia 25 de abril e até agora, nenhum retorno.

Eu só preciso que me ajudem a arrumar o LED da adega que está marcando 34 graus, mas não é uma verdade, é apenas o LED que está quebrado.

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 13:31

Olá, Cesar!
Tudo bem?

Lamentamos o transtorno causado. Verificamos que nossa equipe do SAC entrou em contato contigo lhe repassando a lista de postos autorizados na região, para que o Sr. obtenha o orçamento de seu aparelho.

Em casos de dúvida, pedimos por gentileza que entre em contato conosco através do WhatsApp relatado, que estaremos à disposição para lhe prestar o devido suporte.

Estamos à disposição. Tenha uma ótima tarde!

Atenciosamente,
Equipe Cuisinart

Consideração final do consumidor

09/05/2024 às 15:19

Ok

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.7/ 10
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