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Reclamação resolvidaResolvido

Comprei na Polishop e não cumpre com o anunciado e não sei como devolver!

Cuisinart
São Paulo - SP
25/04/2023 às 16:35
ID: 163521293
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados!
Comprei uma Panela Cuisinart - Classic Sauté - 24Cm - Número do pedido ******* POLISHOP
Com a promessa de ser antiaderente, porém tudo gruda mesmo usando óleo e seguindo todas as recomendações de uso. Quero devolver, não atende minha necessidade pois não cumpre com anunciado. Como proceder?

Tem alguns dias que venho tentando contato, por email com a Polishop, onde comprei, porém nada. Aguardo um breve retorno!

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Resposta da empresa

26/04/2023 às 16:47

Olá, Sra. Nayara!
Esperamos que esteja bem.

Nossa equipe do SAC lhe encaminhou informações pertinentes a resolução de seu caso via e-mail. Verifique por favor sua caixa de entrada e spam.

Estamos à disposição. Tenha uma ótima tarde!

Atenciosamente,
Equipe Cuisinart

Consideração final do consumidor

14/05/2023 às 21:51

O atendimento foi muito eficiente e prestativo!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.8/ 10
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