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Reclamação respondidaRespondida

Frigideira de R$ 430,00 que não dá para fritar um ovo

Cuisinart
Florianópolis - SC
13/05/2021 às 11:13
ID: 123867015
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Esta reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite,
Comprei uma panela e uma frigideira da Cuisinart, a panela é ótima mas a frigideira é impossível de usar. Para se ter ideia, mesmo com óleo, o ovo gruda de um jeito que tem que deixar de molho de um dia para o outro para poder lavar. É simplesmente horrível. Ja entrei em contato com a Polishop que se isenta de qquer coisa após os 7 dias e a cuisinart sequer responde o e-mail (tive azar de testar após os 7 dais do recebimento). Realmente decepcionado com uma frigideira de R$ 430,00 que não dá para usar para nada mesmo estando https://******* for sem untar então é um desespero, vejam outra marca ou compre uma qualquer de R% 50,00 que é muito melhor.

Péssima qualidade, não tem SAC, não compre. Repense

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Resposta da empresa

09/06/2021 às 15:29

Boa tarde! Espero que se encontre bem.

Lamentamos o ocorrido e transtorno causado.

Nosso SAC te enviará um e-mail para que possamos te auxiliar, se atente ao seu SPAM E LIXO ELETRÔNICO.

Qualquer dúvida estamos à sua disposição.

Tenha uma ótima semana.

Atenciosamente,
Equipe - Cuisinart.

Consideração final

31/07/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

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