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Reclamação em réplicaEm réplica

PEÇA DIFÍCIL

Cuisinart
Belford Roxo - RJ
17/10/2023 às 14:10
ID: 174138921
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Estou precisando comprar um arraste acoplador do motor do liquidificador, codigo SPB-650BR, então mandei um e-mail para o contato de ajuda deles, e me responderam que eu ligasse para o tel.*******, que seria o setor de vendas, estou ligando desde manhã e só cai na Caixa Postal.

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 15:55

Olá, Edilson!
Esperamos que esteja bem.

Verificamos que nossa equipe do SAC lhe encaminhou via e-mail informações referente a resolução de seu caso.
Pedimos que verifique por gentileza sua caixa de entrada e spam.

Aguardamos seu retorno através do canal indicado, para que possamos lhe auxiliar de forma mais assertiva.

Estamos à disposição. Tenha uma ótima sexta!

Atenciosamente,
Equipe Cuisinart

Réplica do consumidor

20/10/2023 às 22:38

Desculpa, eu não tinha reparado que o telefone era de watzap.

Consideração final

20/04/2024 às 15:55

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.8/ 10
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