Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/11/2022 às 11:08

ID: 153987507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em uma aula na faculdade Anhanguera, entrou 2 homens na sala oferecendo um cartão com descontos e benefícios em cinemas e teatros, no valor de R$50,00, fui informada de que seria somente o mês atual, e caso tivesse interesse em continuar, era só realizar o pagamento. No ato da compra, realizei somente para ajudar a finalizar os últimos cartões e na mesma hora realizei o pagamento. Depois de um mes, recebi mensagens com um boleto em meu nome para pagamento, então informei que não ia renovar, e fui informada de que não tinha essa opção nos primeiros 3 meses. Estão me cobrando e sempre que eu queixo que não tinha essa informação, eles dizem que vão encaminhar pro setor responsável, não tenho nenhum retorno e estou sendo cobrada.

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Consideração final do consumidor

03/12/2025 às 15:48

Não resolveram nem retornaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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