Cancelamento do Cartão
Respondida
São Paulo - SP
22/05/2020 às 17:33
ID: 104955423
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde meu nome e Angela Tais, venha umas pessoas na minha sala em questão de falar sobre o programa, eu quis saber um pouco mais e peguei o cartão porém nesse mesmo momento fui falar com uns dos homens mas eles já tinham ido embora então deixei o cartão na secretaria, mas agora estão chegando boletos para pagar eu pensei que já haviam cancelado eu não usei em nenhum momento o cartão, eu peço que cancelem já faz 2 meses desde que começou a pandemia. Não tenho nenhuma informação do cartão tive problemas financeiros e de SAÚDE eu espero que cancelem porque eu não estou com o cartão eu devolvi na secretaria da faculdade da Anhanguera de Santana.
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Resposta da empresa
25/05/2020 às 10:29
BOM DIA ANGELA,
NÃO HOUVE CANCELAMENTO ANTERIOR A ESTÁ RECLAMAÇÃO PELO MOTIVO DE NÃO SER DE CONHECIMENTO DA EMPRESA E NÃO TERMOS RECEBIDO QUALQUER COMUNICADO ANTERIOR A 22/05/*******. PEDIDO DE CANCELAMENTO OU QUALQUER OUTRO PEDIDO DEVE SER DIRIGIDO DIRETAMENTE À EMPRESA CONFORME CONTRATO.
ESTOU REGISTRANDO SEU PEDIDO DE CANCELAMENTO DIRIGIDO A EMPRESA EM 22/05/******* E A PARTIR DO PRÓXIMO MÊS DE JUNHO/******* NO SERÁ GERADO BOLETOS BANCÁRIOS RELATIVOS OS MESES SUBSEGUENTES AO MÊS DE MAIO/*******.
ATENCIOSAMENTE.
CULTURA & CIA
EDILBERTO F DE AZEVEDO