Cobrança indevida de cartão de descontos oferecido em faculdade
Não respondida
Guarulhos - SP
16/07/2026 às 15:05
ID: 254096401
Em uma aula na faculdade São Judas Tadeu, entrou um homem na sala oferecendo um cartão com descontos e benefícios em cinemas e teatros, no valor de R$ 44,00. Fui informada de que seria somente o mês atual e, caso tivesse interesse em continuar, era só realizar o pagamento. No ato da compra, realizei somente para ajudar a finalizar os últimos cartões e, na mesma hora, realizei o pagamento. Depois de um mês, recebi mensagens com um boleto em meu nome para pagamento. Então, informei que não ia renovar, e fui informada de que não tinha essa opção nos primeiros 3 meses. Estão me cobrando e, sempre que eu queixo que não tinha essa informação, eles dizem que vão encaminhar para o setor responsável. Não tenho nenhum retorno e estou sendo cobrada.