Cobrança indevida

Não respondida
São Paulo - SP
03/03/2023 às 12:39
ID: 160319673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final do ano passado na faculdade FMU de Santo Amaro, a empresa ArtShow venderam um Guia Cultural na qual o aluno que adquirisse o guia por 49,90 teria direito a utilizar os programas culturais presente no guia com descontos, sendo, teatro, cinema, show de comédia entre outros. Com isso foi informado que teria um único custo de 49,90 e se caso o aluno quisesse continuar usando, deveria entrar em contato com a central para renovar, veio até um cartão recarregável para isso. Mas infelizmente não foi oque passaram em sala, eu não usei pois os descontos não eram bons, então deixei de lado e não renovei pois não ia usar, um mês depois recebi uma cobrança no valor de 49,99 informando desse guia, não paguei pois não contratei, no mês seguinte recebi outra nova cobrança no valor de *******,00 com juros e multa de não pagamento do ultimo mês, entrei em contato via WhatsApp e me ligaram, alegando que eu teria que pagar para que cancelassem meu contrato sendo que eu não assinei contrato nenhum, apenas recebi um comprovante de pagamento. Eles não resolveram e continuam me cobrando. Irei entrar com processo contra a empresa por cobrança indevida e PROPAGANDA ENGANOSA e juntamente a faculdade FMU por permitir esse ato dentro da unidade.