Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

11/03/2020 às 10:23

ID: 101429213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ontem, dia 10/03/*******, vieram dois rapazes em minha universidade oferecendo um pacote para entrada em teatros de graça, porém não apresentaram as condições e utilizaram de peças que não estão disponíveis no catálogo para me convencer. Inclusive o "livrinho" de cupons veio lacrado e só foi possível verificar quando já havia feito o pagamento, por isso quero meu reembolso.

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Resposta da empresa

11/03/2020 às 12:12

OLÁ,

ESTOU REGISTRANDO E ENCAMINHANDO SEU PEDIDO DE CANCELAMENTO JUNTO AO SETOR RESPONSÁVEL BEM COMO SUA RECLAMAÇÃO.

PARA CONCLUIRMOS E FAZERMOS A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO NO ATO DA ASSINATURA FAZER A DEVOLUÇÃO DO MATERIAL ENTREGUE (GUIA CULTURAL COM AS ENTRADAS PARA O TEATRO E CARTÃO CREDENCIAL). O MATERIAL PODE SER ENVIADO PELO CORREIO NO SEGUINTE ENDEREÇO: RUA JULIO CONCEIÇÃO 92 CONJ. ******* - BOM RETIRO - CEP **************. JUNTO COM A CORRESPONDÊNCIA INFORMAR UMA CONTA BANCARIA PARA O REEMBOLSO DO VALOR.

MAIORES INFORMAÇÕES FALAR COM EDILBERTO -******* - FONE/WHATSAPP

ATENCIOSAMENTE
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