Cobrança indevida lixo de atendimento
Não resolvido
Carapicuíba - SP
20/01/2023 às 17:45
ID: 157844275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesValores indevidos na minha fatura.
Já liguei na unidade que matriculada ninguém responde whatsapp um lixo aquele atendimento robotizado um [Editado pelo Reclame Aqui] de adição de vocabulário uma limitação!!! E detalhe quando não entende o mínimo é ter um transbordo para um atendimento humano uma vez que esse atendimento robotizado de whatsapp de vocês é um lixo! Concerteza o projetista que desenvolveu a ferramenta é um BURRO não vou dizer leigo que é uma palavra chique para tanta burrice junta! Quero retorno do meu problema. Vou acionar todas as unidades nível nacional e se tiver internacional tbm.
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 14:07
Olá,
Sentimos muito pelo seu transtorno, nós da Cultura Inglesa Curitiba não trabalhamos com atendimento robotizado, prezamos pelo atendimento individual e de qualidade, nossa orientação é para que entre em contato com a Cultura Inglesa de sua região, infelizmente não conseguimos ajudar, tendo em vista que não temos vinculo com a instituição em que você está matriculada.
Atenciosamente,
Cultura InglesaCuritiba
Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 17:55
Ridículos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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