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São Paulo - SP

22/06/2026 às 20:22

ID: 252081307

Fiz uma matricula em 16/05 com a intenção de começar o curso a partir de agosto , porém me informaram que eu poderia iniciar um estágio antes que já estava em andamento para ir me adaptando. Tentei 3 aulas e não gostei do método, pedi cancelamento . Soube que teria uma taxa de 10% sobre o contrato mas como comecei em um curso em andamento consideraram o calculo sobre o período do inicio do ano ate o fim do semestre, sendo que iniciei em junho e não em março .Me cobraram mais um pagamento e ainda uma taxa administrativa , Solicitei informações mas a gente não consegue falar com o financeiro. Só com as atendentes e elas dizem que tem que acompanhar o portal . E não temos acesso ao financeiro. Solicitei o recalculo e não consigo acesso ao portal , nem resposta , e não tem como falar com ninguém além das moças do atendimento que não resolvem nada.