Curso on line (furada)

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2024 às 19:46
ID: 188699787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCai na besteira de fazer o curso on line da cultura Inglesa! Su real na aula da semana passada! Quarta-feira tinha 22 alunos online! Nem no presencial é possível aprender alguma coisa! Pena da professora, todos os outros alunos reclamando! Não recomendo! O presencial é super conceituado. O online! Infelizmente terei que pagar esse período. Mais ou menos 2 mil jogado no lixo!
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Resposta da empresa
17/05/2024 às 08:23
Olá Thiago,
A sua interação referente a quantidade de alunos na turma foi esclarecida.
A Cultura Inglesa lamenta qualquer falha anterior a este atendimento e reforça o compromisso com a satisfação e experiência dos nossos estudantes.
Atenciosamente,
Equipe de atendimento Cultura Inglesa
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 17:43
Gostaria de compartilhar algumas considerações importantes para aqueles que estão avaliando a possibilidade de realizar um curso online, especialmente no contexto de instituições renomadas como a Cultura Inglesa. Infelizmente, tenho que destacar minha insatisfação em relação ao compromisso ético e pedagógico dessa instituição.
É minha percepção, e certamente a de qualquer pessoa com conhecimento básico sobre dinâmicas de ensino, que a Cultura Inglesa demonstra um foco excessivamente financeiro, em detrimento da qualidade educacional. A decisão de colocar 20 alunos em uma única turma de inglês é um claro indicativo de que a qualidade do ensino não é prioridade.
Recentemente, recebi uma ligação onde tentaram me convencer de que essa quantidade de alunos por turma é normal e aceitável. Infelizmente, cometi o erro de adquirir um período equivalente a um semestre, e agora me vejo forçado a fingir que estou aprendendo inglês.
Posso afirmar que a instituição é extremamente eficaz no processo de venda de seus cursos. Possuem uma metodologia de venda bem definida e personalizada, com avaliações individuais para cada potencial aluno. No entanto, se essa mesma atenção fosse dedicada ao processo educacional, a realidade seria diferente.
Para aqueles que estão considerando esta opção, meu conselho sincero é: reconsiderem. A metodologia aplicada na venda não se reflete na sala de aula. A qualidade de ensino não está presente e, consequentemente, você não obterá o aprendizado esperado.
Consideração final do consumidor
23/05/2024 às 17:46
Gostaria de compartilhar algumas considerações importantes para aqueles que estão avaliando a possibilidade de realizar um curso online, especialmente no contexto de instituições renomadas como a Cultura Inglesa. Infelizmente, tenho que destacar minha insatisfação em relação ao compromisso ético e pedagógico dessa instituição.
É minha percepção, e certamente a de qualquer pessoa com conhecimento básico sobre dinâmicas de ensino, que a Cultura Inglesa demonstra um foco excessivamente financeiro, em detrimento da qualidade educacional. A decisão de colocar 20 alunos em uma única turma de inglês é um claro indicativo de que a qualidade do ensino não é prioridade.
Recentemente, recebi uma ligação onde tentaram me convencer de que essa quantidade de alunos por turma é normal e aceitável. Infelizmente, cometi o erro de adquirir um período equivalente a um semestre, e agora me vejo forçado a fingir que estou aprendendo inglês.
Posso afirmar que a instituição é extremamente eficaz no processo de venda de seus cursos. Possuem uma metodologia de venda bem definida e personalizada, com avaliações individuais para cada potencial aluno. No entanto, se essa mesma atenção fosse dedicada ao processo educacional, a realidade seria diferente.
Para aqueles que estão considerando esta opção, meu conselho sincero é: reconsiderem. A metodologia aplicada na venda não se reflete na sala de aula. A qualidade de ensino não está presente e, consequentemente, você não obterá o aprendizado esperado.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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