Cultura Inglesa SP, SC, BA, RJ, RS, ES, GO, DF e TO

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São Paulo - SP

14/08/2026 às 18:42

ID: 256504027

Eu contratei os serviços da Cultura Ingles, curso de ingles, primeiro e segundo semestre de 2026, pelo telefone, no que fui prontamente atendido.
Porém, adoeci, tive dificuldade financeira, pedi a extinção do contrato no primeiro semestre, mas postergaram a parcela, então decidir continuar.
Todavia, meus problemas continuaram, então novamente pedi a extinção do contrato, só o do segundo semestre, porque me disseram que ficaria mais barato assim. Então, paguei os boletos do primeiro semestre e pedi a extinção do segundo.
Disseram que o pedido iria para o financeira e eu receberia a informação por e-mail e no sistema.
Acontece que ate hoje nao recebi nada.
Pedi a extinção do contrato em 11/06.
Uma kauane falou comigo. Em 07 de julho, questionei, me disseram que seria dada urgência. No dia 08 de julho, eu pedi novamente e nada. Falei com outro número tbm.
Eu pedi diversas vezes, avisei que para entrar em contato comigo precisava ser por e-mail ou WhatsApp, pois nao conseguia atender por telefone. A pessoa me deu o ok e nao entraram em contato. Ligou um número, mas eu não conseguia atender.
Hoje, recebi aviso para entrar na aula, ou seja, nao foi cancelado.
Quero que seja cancelado imediatamente desde o meu primeiro pedido.
Eu estou passando por um momento difícil e essa empresa piorou as coisas, me causou transtornos gigantescos.
Se a relação não for finalizada, eu vou ir adiante, pedir danos morais e levar o caso ao Ministério Público.
Respeite a minha vontade e nunca mais voltarei a ter qualquer contato com essa empresa.
Gostaria de não ter mais desprazer e que tudo se encerrasse aqui.
Tenho print de todas as conversas e meus pedidos.