Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/05/2026 às 16:13

ID: 249060223

Até hj meu curso extra saúde mental não concluíram e já foi concluído

Compartilhe

Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:06

Olá, Suzana!

Sou a Julia, do time de atendimento do Grupo FAVENI, e estou aqui para te ajudar com essa situação.

Sentimos muito pelo transtorno. Conforme solicitado, informamos que estamos trabalhando na emissão do seu certificado para que seja confeccionado o mais brevemente possível.
Após a confecção, o mesmo será disponibilizado em seu portal pela aba DOCUMENTOS > SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS.

Fico à disposição pelo WhatsApp 33 9973-3569, das 9h às 17h27. Caso envie mensagens fora desse horário, retorno assim que possível.

E, se meu atendimento te ajudou, ficarei feliz se puder deixar sua nota 10.

Um grande abraço,
Julia Evellin Atendimento ao Aluno | Grupo FAVENI

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 16:18

Não resolveram ainda meu certificado de saúde mental só avalio depois, enquanto não resolvem nada

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 12:36

Não resolveram até agora preciso do meu certificado de saúde mental