Cultvox

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Rio de Janeiro - RJ

05/12/2016 às 11:33

ID: 22271823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o livro digital Arquivos, Patrimônio e Memória na Cultvox, paguei pelo pedido através do PagSeguro, baixei o programa para a leitura do texto e até agora não recebi o link do mesmo. Quero saber se vão enviar o texto ou eu peço para o PagSeguro cancelar a transação e providenciar o estorno do valor pago. O suporte da empresa insiste que me enviou o livro digital, mas é MENTIRA! O código da transação pela empresa é SILRHZMEV e o pagamento pelo PagSeguro é B2891FC9-FE2A-4EDB-BCA4-8A46E0C36929. NÃO QUERO CONTATO POR TELEFONE! Quero apenas o envio do link do livro e não voltarei mais a negociar com a Cultvox.