Cultvox

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Mauá - SP

15/09/2018 às 20:19

ID: 38469689

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Comprei o livro Oralidade e Mídia na plataforma Cultvox no dia 11/09 (Referência do ******* ). Paguei via Mercado Pago no mesmo dia. O Mercado Pago confirmou o recebimento do pagamento. Porém, até hoje, 15/09, não consigo ter acesso ao livro. Nada consta na página dos meus pedidos. Quando tento enviar mensagens via "fale conosco" por dezenas de repetidas vezes dá erro e simplesmente não há outro meio de comunicação com a empresa. Quero acesso ao livro ou meu dinheiro de volta. Estou insatisfeitíssima com a Cultvox, péssimo serviço, péssima relação com cliente, plataforma confusa. Foi minha primeira e, ao que tudo indica, última compra. NÃO RECOMENDO!!!!!