Depositei um dinheiro e não apareceu na minha conta
Respondida
São José do Rio Preto - SP
17/03/2025 às 11:57
ID: 212351797
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTbm eu tranferi de uma outra conta minha e não aparece no app cumbuca?
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 12:03
Olá Raquel, como vai?
Nosso time identificou que o houveram movimentações em sua conta qual uma transferência no dia 10/03/******* para carregamento de sua conta e mais duas movimentações de PIX para retirada do valor em 14/03/*******.
Atualmente sua conta está com o saldo zerado, mas ainda ativa.
Caso tenha tido outra operação além dessas pode contatar o nosso time de suporte que darão a devida atenção.
Você pode enviar um e-mail para: *******
Agradecemos pelo contato.
Abraços
Time Cumbuca.