Fiz um deposito e o dinheiro sumiu
Resolvido
Lagoa Santa - MG
10/03/2025 às 13:22
ID: 211764817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um deposito logo apos aceitar o convite das contas compartilhadas, depositei ******* reais e meu dinheiro simplesmente sumiu, minhas contas vencem hoje e eles sumiram com meu dinheiro, o suporte não responde. preciso acertar minhas contas ainda hoje.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 11:46
Olá Vítor, como vai?
Vimos que nosso time de suporte atendeu sua solicitação em 10/03/******* e as correções necessárias foram aplicadas pelo nosso time de tecnologia.
Enviamos as informações para o seu e-mail de cadastro, caso você enfrente algum novo problema, não hesite em contatar nossa equipe de suporte.
Abraços.
Time Cumbuca
Consideração final do consumidor
25/03/2025 às 11:50
Fiquei 4 horas sem saber onde tinha ido parar ******* reais. Não forneceram protocolo de forma imediata ao primeiro contato antes de ser atendido por alguém. O que me privou de ser atendido por telefone. Péssimo suporte, muito lento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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