Pix incompleto
Resolvido
Serra - ES
12/11/2024 às 08:28
ID: 201817225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fui fazer um Pix de ******* como sempre fiz, só que na hora da transferência só foi ******* reais o restante do dinheiro sumiu não tem nenhum relatório no extrato, só tem relatório dos depósitos, gostaria de saber como vai ficar minha situação agora?
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 11:07
Prezado,
Estamos retornando com os esclarecimentos sobre a sua ******* junto ao nosso suporte no dia 11/11/*******.
Gostaríamos de informar que a situação foi prontamente tratada pela nossa equipe de atendimento, e o caso foi resolvido. Para maiores detalhes sobre a resolução, um e-mail foi enviado ao endereço cadastrado em nosso sistema.
Agradecemos pela compreensão e continuamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Time Cumbuca.
Consideração final do consumidor
18/11/2024 às 06:54
Eles foram super rápido para resolver o problema, e me deram toda assistência. E o melhor de tudo problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10