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Respondida
Diadema - SP
05/02/2025 às 12:12
ID: 209138931
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei dois pix para o APP a mais de 24 horas e até o momento não caiu na conta e também não me atenderam
Já liguei no banco de onde foi realizado o pix para o cumbuca e eles confirmaram que a transação foi realizada com sucesso
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Resposta da empresa
05/02/2025 às 16:28
Olá André, como vai?
Primeiro pedimos desculpas pelo transtorno.
Recebemos a informação que nosso time de suporte prestou a ajuda necessária para que o seu problema e que, os ajustes necessários foram efetuados na conta para que você tivesse a visualização correta do seu saldo.
Esperamos que você esteja aproveitando a sua Cumbuca agira com tudo certinho.
Ficamos a disposição.
Abraços,
Time Cumbuca.