reembolso NÃO recebido após compra cancelada

Reclamação não respondida

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Quixadá - CE

26/05/2025 às 16:04

ID: 218034543

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Comprei um combo de 4 pulseiras no site mas tivemos que cancelar pois 2 pessoas do grupo ficaram doentes e como não moramos em fortaleza não podíamos ir outro dia. Entrei em contato pelo WhatsApp pra cancelar o pedido e reembolsar, eles cancelaram mais NAO ME REEMBOLSARAM e isso já faz mais de 1 semana. Falo no WhatsApp e não me informam nada de como anda o processo de reembolso. No site consigo ver me pedido cancelado mas não recebi meu pix de reembolso

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