Gerador condenado em 02 anos pela propria Cummins/ suporte caro e pessimo atendimento.

Não respondida
Guarujá - SP
08/12/2015 às 16:03
ID: 15767687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirimos um gerador em outubro de *******. Fizemos todas as manutenções necessárias, recentemente após o motor soltar uma fumaça, o técnico da Cummins condenou motor e carenagem (tenho isto por escrito, o gerador tem apenas ******* horas). Aguardo orçamento para remoção desde 26 de novembro e até agora nem entraram em contato. O descaso e falta de retorno é espantoso, a hora da mão de obra custa R$ *******,00. Alguns atendimentos são feitos só por São Paulo. Resumindo não recomendo gerador da Cummins, estou muito decepcionada!